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Shopping Guide

お⽀払い⽅法について

クレジットカード決済

VISA/Master Card/Diners Clubがご利用いただけます。
※口座から引落しされる日にちはカード会社により異なります。

PayPay

※口座から引落しされる日にちはPayPayの規定日となります。

代金引換

※商品到着時に配達員の方へお支払いください。

商品の発送について

クレジットカード決済

在庫確認後、当店の5営業日以内に商品を発送いたします。その他、配送希望日も承ります。

PayPay

在庫確認後、当店の5営業日以内に商品を発送いたします。その他、配送希望日も承ります。

代金引換

在庫確認後、当店の5営業日以内に商品を発送いたします。その他、配送希望日も承ります。

商品をより出来たてに近い状態でお届けするため、基本的に受注生産となっております。
通常、受注確定日より5営業日内に発送いたします。(毎週火・水曜定休)

  • ※午前8時までにご注文いただいた場合その日の受注となります。午前8時以降のご注文は翌日の受注とさせていただきます。

配送日の指定をされた場合は、ご指定日の1~2日前の発送となります。

  • ※配送指定日は、ご注文日の5営業日後以降で承っております。(毎週火・水曜定休)
  • ※当店の繁忙期(12月・2月等)は生産状況によりお届けが遅れる場合がございます。
  • ※災害時など、配送会社の状況によりお届けが遅れる場合がございます。

配送料について

配送料:全国一律500円
※冷凍便(クグロフ)のみ、一回の注文で合計3000円以上のご購入で送料無料となります。
※冷凍便、冷蔵便、常温でそれぞれ別の注文となり各送料がかかります。

商品の返品・交換について

商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いいたします。

  • 店の不備による不良品や輸送による破損品、ご注文と異なる商品が届いた場合につきましては、ご返金もしくは新しい商品と交換いたします。
    速やかに対応させていただきますので、商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。手続きについてご連絡差し上げます。
  • 商品が気に入らない、思っていた物と違った等のお客様ご都合の理由での返品、キャンセル、交換はいたしかねます。
  • 長期不在、受け取り拒否にて当店に返送された際は返金致しかねます。